Política de Cookies

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um website. Eles permitem que o website reconheça você em visitas futuras e memorizem preferências, informações de login e dados de navegação.

2. Tipos de Cookies que Usamos

Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento do website. Incluem preferências de cookie, status de login e segurança. Não podem ser desativados sem prejudicar a funcionalidade.

Cookies de Desempenho

Coletam informações sobre como você usa o website, como páginas visitadas, tempo de permanência e cliques. Ajudam-nos a melhorar o desempenho e a experiência do usuário. Exemplos: Google Analytics (GA4).

Cookies de Marketing

Rastreiam sua atividade de navegação para exibir anúncios relevantes. Podem ser compartilhados com plataformas publicitárias. Exemplos: Meta Pixel (Facebook/Instagram), Google Ads, Microsoft Clarity.

Cookies Funcionais

Lembram suas preferências (idioma, região, etc.) para uma experiência mais personalizada.

3. Tecnologias de Rastreamento

Além de cookies, usamos outras tecnologias como:

• Pixels de Rastreamento: Imagens transparentes que registram ações (cliques, compras, visualizações).
• Local Storage / Session Storage: Armazenam dados no seu navegador sem expiração ou até o fim da sessão.
• Google Tag Manager (GTM): Gerencia múltiplas tags de rastreamento (GA4, Meta Pixel, etc.).

4. Ferramentas de Rastreamento Utilizadas

Google Analytics 4 (GA4)

Analisa o comportamento de usuários, páginas visitadas, duração das sessões e conversões. Política de Privacidade Google

Meta Pixel (Facebook/Instagram)

Rastreia eventos como visualizações de página, cliques e conversões para otimizar anúncios. Política de Cookies Meta

Microsoft Clarity

Registra interações do usuário e heatmaps para melhorar a usabilidade. Saiba mais sobre Clarity

Google Tag Manager (GTM)

Gerencia tags e pixels de rastreamento sem modificar código. Política de Privacidade Google

5. Como Controlar Cookies

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador:

• Google Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e dados do site
• Firefox: Preferências → Privacidade → Cookies
• Safari: Preferências → Privacidade → Gerenciar dados do website
• Microsoft Edge: Configurações → Privacidade e segurança → Limpar dados de navegação

Você também pode usar ferramentas de opt-out oferecidas pelas plataformas de rastreamento:

• Google Ads Settings
• Meta Ad Preferences

6. Consentimento

Ao visitar nosso website, você receberá um banner de cookies solicitando seu consentimento. Você pode:

• Aceitar: Permite cookies essenciais, de desempenho e marketing.
• Recusar: Apenas cookies essenciais serão utilizados.

7. Retenção de Dados

Cookies geralmente expiram após um período determinado (dias, meses ou anos). Você pode apagar cookies manualmente a qualquer tempo. Dados de rastreamento são retidos conforme as políticas das plataformas (ex: GA4 retém dados por 14 ou 26 meses).

8. Privacidade e Segurança

Seus dados de cookies são criptografados e compartilhados apenas com terceiros confiáveis que também seguem regulamentações de privacidade. Não vendemos dados de cookies para fins de marketing direto.

9. LGPD e GDPR

Nossa política segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) brasileira e do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) europeu. Você tem direitos sobre seus dados, incluindo acesso, correção e exclusão.

10. Alterações na Política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente sempre estará disponível nesta página.

11. Contato

Se tiver dúvidas sobre nossa Política de Cookies ou deseje exercer seus direitos de privacidade, entre em contato:

• DS Glass Esquadria e Vidraçaria
• 📧 contato.dsglass@gmail.com
• 📞 (31) 98510-5582
• 📍 Belo Horizonte — MG